FAQ

Как зарегистрироваться на Musicmama?

Нажмите на кнопку "регистрация" в правом верхнем углу окна. Выберите тип регистрации: при помощи почты, аккаунта на Facebook или Вконтакте. В дальнейшем для входа в личный кабинет пользуйтесь изначально выбранным методом.

Как создать профайл артиста/площадки/организатора?

Зарегистрируйтесь на Musicmama при помощи почтового адреса, аккаунта на Facebook или Вконтакте, нажав на кнопку "регистрация" в правом верхнем углу окна или войдите на сайт, нажав кнопку "вход", если вы уже зарегистрировались персонально. В правом верхнем углу вы увидите свои имя и фамилию. Нажимайте - это Ваш "личный кабинет", ваша персональная админка. Чтобы создать профиль, нажмите кнопку "добавить профиль", расположенную в левом углу под вашим юзерпиком. Выберите тип страницы, которую хотите создать: артист, площадка или организатор. Заполните пошаговую анкету. Чем полнее будет заполнен профайл, тем эффективнее он будет в работе и тем более релевантен в поиске на Musicmama. Вы можете регистрировать неограниченное количество профилей артистов, площадок и промоутеров - все созданные профили вы будете видеть в своей админке -  и, при желании, можете передать права на управление страницей другому пользователю Musicmama. 

Можно ли зарегистрировать на Musicmama зарубежного исполнителя?

Если вы являетесь официальным представителем артиста, вы можете создать профайл артиста из любой страны мира - выберите страну и город в выпадающих при регистрации профайла меню и продолжите регистрацию. Мы сфокусированы на работе на рынке СНГ, и в данный момент сайт доступен только на русском языке. Но, в любом случае, если вы представляете интересы иностранного артиста на территории РФ, если ваши контрагенты и заказчики работают с русскоязычными сайтами, вы можете создать профайл и пользоваться им в полном объёме.

Как поменять владельца/администратора созданной мной страницы? Можно ли передать права на её администрирование?

Вы можете передать права на управление созданной вами страницей в вашем личном кабинете, нажав на значок "передача прав" отображаемом в правом верхнем углу юзерпика страницы в списке созданных вами страниц. Пользователь, которому вы хотите передать права, должен быть зарегистрирован на Musicmama при помощи почты. Введите почтовый адрес пользователя, которому вы хотите передать права на управление страницей. Он получит почтовое уведомление, подтвердив запрос из которого, права на управление страницей перейдут к нему.

Могу ли я зарегистрировать несколько профайлов? Могу ли я зарегистрировать профайл и артиста, и площадки, и организатора?

После персональной регистрации на Musicmama вы можете создавать неограниченное количество страниц с разными ролями.

Я зарегистрировался на Musicmama при помощи входа через почту. Могу ли я зайти на сайт через Facebook/Вконтакте?

Нет. Вы можете войти на Musicmama тем же путём, что указывали при первоначальной регистрации.

Я зарегистрировался на Musicmama при помощи входа через Facebook/Вконтакте. Могу ли я зайти на сайт при помощи ввода почты?

Нет. Вы можете войти на Musicmama тем же путём, что указывали при первоначальной регистрации.

В списке соцсетей, указанных в профайле, в рейтинге Musicmama не отображается кнопка/ссылка на Facebook, которую я указал при заполнении профайла.

У проблемы есть две причины. 1) Вы указали ссылку на персональную страницу на Facebook, а не управляемую вами группу. Наша система принципиально не учитывает персональные страницы, только группы и сообщества. 2) В настройках вашей страницы на Facebook не настроен шеринг на другие ресурсы. Проверьте настройки шеринга вашей страницы на Facebook в панели настроек администратора - они должны выглядет так. Обновите страницу на Musicmama.

В списке соцсетей, указанных в профайле, в рейтинге Musicmama не отображается кнопка/ссылка на Soundcloud, которую я указал при заполнении профайла.

Проблема в адресе на странице Soundcloud - она должна содержать не только цифры. Перейдите на страницу настроек, зайдите в раздел "Permalink" (аналог псевдонима страницы на Musicmama) и измените адрес своей страницы так, чтобы адрес содержал не только цифры, но и буквы. Введите новую ссылку в профайле на Musicmama.

Почему треки, загруженные с Soundcloud, не отображаются на странице?

Проверьте настройки шеринга своих треков на Soundcloud. В графе Widget enabled должно отображаться For anybody ("Доступно для всех"), тогда треки доступны для шеринга и экспорта на других сайтах.

Что такое "опшн" и "забукировано" в календаре? В чём разница?

"Опшн" (option) означает, что мероприятие намечено, но договорённости неокончательны. Это значит, что в своём календаре вы пометили его карандашом (например, не подписан договор, не проведена предоплата, неточная дата, вобщем, условия проведения мероприятия могут измениться, или оно может не состояться), и при желании другой заказчик ещё может перебукировать/перекупить дату.

"Забукировано" значит, что договорённости о мероприятии достигнуты на 100%, отмене оно не подлежит, новым заказчикам рассчитывать на эту дату/время не стоит.

Что такое рейтинг ММ и как он считается?

Популярность артиста и качество его промо во многом зависит от качества ведения страниц в социальных сетях. ММ - это условный рейтинг популярности Musicmama, построенный на сумме подписчиков всех указанных в профайле соцсетей. В данный момент алгоритм простой - сумма подписчиков. Рейтинг относительный, и данная информация полезна и применима в некоторых рабочих ситуациях, по некоторым параметрам суммарный рейтинг соцсетей позволяет выгодно выделить один профайл от другого.

Какой тип файлов использовать для загрузки технического и бытового райдеров?

Мы рекомендуем загружать файлы в формате doc или pdf.

Что такое "промопак"?

Промопак - это папка с большим количеством/объёмом промо-информации. Чаще всего так называют папку, хранящуюся на облачном сервисе типа яндекс.диск или dropbox, где лежат хайрезы фотографий, исходник логотипа, mp3, видео и прочие файлы большого объёма, зачастую не помещающиеся в письмо, но необходимые для производства промо-материалов и работы со СМИ. В графу "промопак" необходимо ввести ссылку на папку, которая будет открываться в отдельной вкладке при клике на кнопку "промопак".

Можно не указывать цену за выступление артиста?

Можно не указывать цены - каждый пользователь решает этот вопрос для себя сам, данная графа не является обязательной для заполнения. Вы можете выгрузить технический и бытовой райдеры, указать число участников возможных составов, не указывая при этом цену и оставляя этот вопрос для личного обсуждения с заказчиком. Внутри сети поиск для зарегистрированных пользователей позволяет искать артистов в том числе и по цене, так как зачастую цена является решающим фактором для заказчика. Указывать цену или нет - решать вам.

Как попасть в топ Musicmama?

По умолчанию Musicmama показывает профайлы в порядке убывания "популярности", которая высчитывается суммой подписчиков всех соцсетей, указанных в профайле. Мы не формируем рейтинг и не можем поднимать профайлы в топ. Но разнообразный функционал для выделения своего профайла на сайте будет доступен в числе функций pro-аккаунта, который мы запустим в скором времени.

Я не нашёл ответа на свой вопрос!

Напишите в онлайн-чат, окошко которого расположено в левом нижнем углу страницы или опишите проблему на hello@musicmama.ru.

Осталось просмотров без регистрации